أطلقت الهيئة العامة للنقل مبادرة “واعي” بالتعاون مع النقل العام لمدينة الرياض، بهدف تعزيز الوعي بحقوق والتزامات المستفيدين في قطاع السكك الحديدية. انطلاق المبادرة داخل قطار الرياض وأوضحت الهيئة أن المبادرة انطلقت فعليًا داخل قطار الرياض، حيث تهدف إلى تعريف المستفيدين بحقوقهم والتزاماتهم، بما يسهم في تحسين تجربة النقل العام. أهمية الوعي المستفيد لتجربة نقل أفضل وأضافت الهيئة أن وعي المستفيد يمثل رك