الخدمات المقدمة ودعم اللغات يوفّر المركز، الذي يمكن التواصل معه عبر الرقم الموحد 1966، إرشادًا ودعمًا مستمرًا للضيوف، ويقبل استفساراتهم وشكاواهم وملاحظاتهم في أي وقت، وباستخدام أكثر من إحدى عشرة لغة، ما يسهم في رفع جودة الخدمات وتحقيق مستهدفات رؤية السعودية 2030 وبرنامج خدمة ضيوف الرحمن. الأداء والإحصاءات منذ بداية موسم العمرة في اليوم الخامس عشر من شهر ذي الحجة لعام 1447هـ وحتى اليوم تلقى المركز