أنت تتصفح النسخة النصية — بدون صور أو سكربتات
Mamlakanaجدة · تغيير

وزارة البيئة تسجل أكثر من 87 ألف مكالمة في الربع الثاني 2026

المصدر: صحيفة جدة 24قراءات: 1

استقبال المكالمات عبر الرقم الموحد أعلنت وزارة البيئة والمياه والزراعة أن قنوات التواصل الخاصة بها استقبلت 87,754 مكالمة خلال الربع الثاني من عام 2026، وذلك عبر الرقم الموحد 939. بلغت نسبة التجاوب 95% بينما بلغ متوسط زمن الاستجابة 12 ثانية فقط. مدة المكالمة ورضا المستفيدين وأوضحت الوزارة أن متوسط مدة المكالمة وصل إلى ثلاث دقائق وخمس وثلاثين ثانية، في حين ارتفعت نسبة رضا المستفيدين إلى 90٪، مما يشي

التعليقات