تتيح منصة أبشر للمستخدمين إمكانية تغيير رقم الجوال عبر تطبيق أبشر بسهولة، وذلك من خلال خطوات محددة قبل تسجيل الدخول. وأوضحت منصة أبشر، عبر منصة إكس، أنه يمكن للمستفيد قبل تسجيل الدخول في تطبيق أبشر اختيار "إدارة الهوية الرقمية" من قائمة "المزيد"، ثم تحديد خيار "تغيير رقم الجوال" لهويته الرقمية. تشترط الخدمة أن يكون رقم الهاتف الجديد فعالاً ومتاحاً أثناء التنفيذ، ومسجلاً بهوية المستفيد الوطنية أو ب