ونوه «حساب المواطن» إلى أنه لا يمكن حذف الحساب، موضحًا أنه يمكن تعليقه. وأشار إلى أنه في حال تم تعليق الحساب يمكن استرجاعه وتسجيل الدخول مرة أخرى بعد مرور 180 يومًا. جاء ذلك ردًا على استفسار أحد المتابعين، نصه: "كيف احذف حسابي؟". دعم حساب المواطن هذا الشهر وكان برنامج حساب المواطن أودع 3 مليارات ريال مخصّص دعم شهر سبتمبر للمستفيدين المكتملة طلباتهم، حيث بلغ عدد المستفيدين المستوفين لمعايير الاستحقاق في الدفعة الـ106 أكثر من 9.9 ملايين مستفيد وتابع. وأفاد المدير العام للتواصل لبرنامج حساب المواطن، عبدالله الهاجري، أن إجمالي ما دفعه البرنامج للمستفيدين منذ انطلاقته أكثر من 290 مليار ريال، منها 2.9 مليار ريال تعويضات عن دفعات سابقة. وأشار إلى إلى أن عدد أرباب الأسر المستفيدين من البرنامج في هذه الدفعة أكثر من مليوني رب أسرة مشكّلين ما نسبته 84%، فيما بلغ عدد التابعين أكثر من 7.5 ملايين مستفيد.